Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Reģistrācijas speciālists
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam reģistrācijas speciālistu, kurš būs atbildīgs par precīzu un efektīvu klientu datu ievadi un apstrādi. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka visi reģistrācijas procesi tiek veikti atbilstoši uzņēmuma standartiem un normatīvajām prasībām. Reģistrācijas speciālists sadarbojas ar dažādām nodaļām, lai nodrošinātu datu kvalitāti un klientu apmierinātību. Darba pienākumos ietilpst klientu informācijas pārbaude, dokumentu apstrāde, datu ievade sistēmās un atbilstoša informācijas uzglabāšana. Turklāt speciālists risina klientu jautājumus un sniedz nepieciešamo atbalstu reģistrācijas procesā. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs precīzs, organizēts un spēs strādāt patstāvīgi, kā arī būs komunikabls un orientēts uz klientu apkalpošanu. Šī pozīcija piedāvā iespēju attīstīt savas prasmes administratīvajā darbā un būt daļai no dinamiskas komandas, kas nodrošina augstas kvalitātes pakalpojumus.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Veikt klientu datu ievadi un atjaunināšanu sistēmās.
- Pārbaudīt un apstrādāt reģistrācijas dokumentus.
- Sazināties ar klientiem, lai precizētu nepieciešamo informāciju.
- Nodrošināt datu precizitāti un konfidencialitāti.
- Sadarboties ar citām nodaļām datu apmaiņā.
- Risināt klientu jautājumus un sniegt atbalstu reģistrācijas procesā.
- Saglabāt un arhivēt dokumentāciju atbilstoši uzņēmuma prasībām.
- Sekot līdzi reģistrācijas procesu atbilstībai normatīvajiem aktiem.
- Piedalīties iekšējās apmācībās un uzlabot darba procesus.
- Ziņot par reģistrācijas aktivitātēm vadībai.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze administratīvajā darbā vai klientu apkalpošanā.
- Labas datorprasmes un pieredze darbā ar datu bāzēm.
- Augsta precizitāte un uzmanība detaļām.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Labas komunikācijas prasmes latviešu valodā.
- Diskrētums un atbildības sajūta.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Organizatoriskās prasmes un laika plānošana.
- Vēlama pieredze darbā ar reģistrācijas sistēmām.
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze datu ievadē un klientu reģistrācijā?
- Kā Jūs nodrošināt datu precizitāti savā darbā?
- Kā Jūs risināt situācijas, kad klienta sniegtā informācija ir nepilnīga vai neskaidra?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar kādām konkrētām reģistrācijas vai datu bāzu sistēmām?
- Kā Jūs organizējat savu darba laiku, lai izpildītu visus pienākumus?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
- Vai Jūs esat strādājis komandā un kā Jūs sadarbojaties ar kolēģiem?
- Kā Jūs rīkotos, ja konstatētu datu ievades kļūdu?
- Kādas ir Jūsu prasmes darbā ar datoru un programmām?
- Kāpēc vēlaties strādāt tieši šajā amatā?
